首页>新万博亚洲集团>集团动态

2018年“浙旅讲堂”第四讲:度假服务的迭代思考


作者:  发布时间:2018-05-22

5月21日,2018年“浙旅讲堂”第四讲(总第三十讲)开讲,花间堂酒店及度假村、十里芳菲又一村创始人&首席设计师张蓓作了题为《度假服务的迭代思考》的主题讲座。

1.jpg

 张蓓认为,新时代呼唤新旅游。随着用户消费逻辑的转变,旅游产品的价值也随之改变,新旅游引发新生活美学时代,催生了新旅游的迭代。新旅游的起点,源于传统旅游的不足,现在旅游用户买的不再是旅游产品本身,而是情感流动的场景。在大变革时代,旅游产业的主体已经转变,急需创造能为用户带来新场景体验的产品——新旅游。
       新旅游需要新美学。新旅游的本质是带给用户新的场景体验,新的场景体验是由新生活美学带来的。新生活美学的三大价值是:帮助情感表达、促进情感流动、持续赋予能量。新生活美学场景构成的三要素,是新内容、新空间、新服务。如花间美学,是对在地文化最大化的占有和开发,使命是通过花间堂让世界看到中国文化之美。

新旅游推动新分工。旅游产业的主体,不再围绕实体资源,而是围绕用户场景,进行时间资源分配和分布式生产,并展开赋能协作,从而形成全新服务分工。旅游企业应站在社会新分工的角度来看待自己的使命和愿景,认清行业的新赛道,更好地把握商业价值。旅游行业边界也正在打破,新旅游度假服务不只是服务度假场景,更是新生活空间的美学提案。

张蓓表示,期待与浙旅集团一起探讨交流,合作发展。

3.jpg

党委书记、董事长方敬华表示,感谢张蓓以花间堂美学为例,从新生活、新旅游、新美学角度,融合新内容、新空间、新服务作分享。 

集团公司领导班子成员,集团公司党委管理的中层管理人员、总部全体管理人员,以及湛景置业公司、投资公司、盛景资本公司、浙旅规划设计研究院等单位全体人员参加此次浙旅讲堂。

省委第九巡视组有关人员应邀参加浙旅讲堂。